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产品使用常见问题

RemoteView使用方法、问题解决和选项设置

Mac(苹果电脑)远程控制方法

  • 使用方法

 

在Mac操作系统中远程控制(主控),请按照以下步骤进行。

 

  1. 1. 进入RemoteView控制台(rvhelp.cn)并登录>点击左上角选择“选项设置”> 下载 > 点击JAVA下载
    RemoteView控制台-选项设置
    RemoteView控制台-选项设置-下载

  2. 2. 跳转至JAVA下载官网>点击JDK文件下载
    JAVA下载官网

  3. 3. 下载JAVA SE Development Kit下载>点击 Accept License Agreement>点击Mac OS文件下载
    下载JAVA SE Development Kit
    下载JAVA SE Development Kit-2

  4. 4. 双击JDK文件后运行
    JDK 13.0.2.pkg
    安装JDK 13.0.2密码输入弹窗JDK 13.0.2安装成功

  5. 5. 进入RemoteView控制台(rvhelp.cn)并登录后,点击网页右上角“安装快捷插件”后下载并安装。
    安装快捷插件

    快捷插件下载完成下载目录快捷插件安装已完成弹窗

  6. 6. 在被控设备管理中,双击被控设备图标,输入ID和密码后开始远程连接。
    RemoteView控制台输入连接账号和密码

     

    *远程连接后可以查看被控设备桌面并进行控制

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