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资产托管服务——H投资证券
  • 金融投资

Customer Success story “RemoteView与H投资证券的财产管理服务同在。”

H投资证券是一家为客户提出资产管理方法并提供可靠解决方案的企业。

除了金融专业知识外,H投资证券将客户信任视为头等大事,积极与客户沟通,提供面向客户的金融解决方案,并提供各种咨询服务,如未来金融、未来业务战略和风险管理。

01 应用背景


在低利率时期,许多客户到证券公司寻求成功的投资技巧,但他们往往没有准确投资指南并过度依赖经纪人。
客户的大量信息(如CMA信息、利润和风险管理)是通过证券公司的咨询来做决定的,即使在做出投资决策后,客户也依赖于证券公司的管理,如运营稳定性和发现新的高收益投资目的地。

然而,许多股票投资者难以每次亲自访问证券公司,当然也不允许通过电子邮件或电子邮件发送个人信息。
因此,H证券公司引入了远程控制解决方案,允许在方便的时候与客户共享数据。

02 应用方案


通过远程控制共享分析数据

就资产管理服务而言,有各种类型的投资项目,如股票、期货期权、受益人证书、债券/ELS、信托和自由裁量权。此外,还有许多难以理解的技术术语,难以通过电话向客户解释。在许多情况下,有必要在图标中进行解释,以便客户能够轻松理解并做出投资决策,确定哪些股票是看涨或看跌的,以及需要什么样的风险管理。此外,当通过电子邮件或不允许通过电子邮件与客户共享时,这会变得更加困难。

对此,H投资证券公司在客户的手机上安装了RemoteView,并提供远程访问,以在屏幕上共享资产管理人的数据并提供咨询服务。

03 应用效果


过去,由于金融机构的性质,出于安全原因,不允许构建向外部发送内部数据的系统。
由于所有系统都被封锁,个人信息和交易信息不会泄露,因此客户在未亲自到访证券公司的情况下无法获得投资或利润信息,这给他们带来了不便。

然而,在引入RemoteView后,客户可以通过屏幕共享在任何时间、任何地点查看各种信息,如个人投资方向、风险管理和未来投资前景,客户表示对这样服务的很满意。
从公司的角度来看,通过远程控制可以实时监控访问及所有咨询过程,从而预防重要信息泄露的可能性,维持系统安全。

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