常见问题
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如何删除被控端被控端删除方法 1. 登录RemoteView控制台（rvhelp.cn） 2. 在要删除的被控设备图标右上方点击三点，然后点击“删除”。 &n…
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如何查看和修改被控设备名称被控设备名称是由用户在被控端安装过程中自定义设置的设备显示名称（PC Name）。 如果未设置，一般默认显示为英文DESKTOP-***。 可按…
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“准备视频会议”和“视频会议设备设置”功能使用方法在被控电脑安装好虚拟视频/音频驱动程序后，就可以通过处于外网的主控电脑的摄像头和音频设备来进行视频会议。 【限制条件】 1. 仅能在“全新远程控制”和“视频模式” 中使用。…
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合盖笔记本电脑的Windows电源设置方法（用于远程控制）要远程控制关闭盖子的笔记本电脑，请按如下步骤更改电源设置。 1. 在Windows笔记本电脑中打开“控制面板”，选择“电源选项”。 2. 点击电源选项窗口左侧…
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在Mac OS 10.14 Mojave中运行被控端软件的方法Mac操作系统更新为10.14版本的用户需要在更新前的被控设备中做以下设置，才能在新版本中进行正常的远程控制。 -如果显示有关辅助功能的提示或无法远程控制，需要进行以下设置。 *以下设置…
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RemoteView主控端APP语言修改方法RemoteView主控端APP支持中文简体/中文繁体/英文/日文/韩文。 RemoteView主控端APP的语言与用户手机的语言保持一致。如果希望修改APP的语言，可以按照以下步骤修改…
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Mac（苹果电脑）远程控制方法在Mac操作系统中远程控制（主控），请按照以下步骤进行。 1. 进入RemoteView控制台（rvhelp.cn）并登录>点击左上角选择“选项设置”> 下载 …
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如何重新添加被控设备要替换被控设备时，需要先删除原来设备上的被控端软件，然后再重新添加新的被控设备。 请先按照下面的步骤删除原来的被控端软件，然后重新添加设备。 * 被控端软件删除方法 1. …
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选择和设置被控电脑锁屏方式【锁屏方式选择和设置方法】 *锁屏需要在被控电脑中设置。 为了设置锁屏功能，请进行如下操作。 <锁屏方法设置教程> 选择锁屏方式 – 系…
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