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产品使用常见问题

RemoteView使用方法、问题解决和选项设置

远程锁屏功能-屏幕开启错误

  • 问题解决

使用被控PC的锁屏功能时,不同PC的配置可能会出现无法正常运行锁屏功能的情况。请确认该PC的锁屏状态后使用。

 

<以下不支持运行锁屏功能>

*被控端

-笔记本电脑:Interl HD Graphics 3000以上的显卡

-台式电脑:用USB连接的显示器

(显示器种类不是标准显示器的情况也无法正常锁屏)

-Mac OSX及虚拟条件下不支持锁屏功能。

 

*控制端

– Mac OSX远程连接后需要手动开启远程锁屏功能。

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