无法连接远程控制怎么办

RemoteView是使用ActiveX的基于网络的远程控制服务。

在如下情况下远程控制服务可能会受限。

1. 被控设备的被控端服务无法正常运行的对应方法
   (1) 确认安装有被控端的设备电源是否开启。
   (2) 确认被控端程序是否在正常运行中。
   
   
   (3) 任务栏中如果没有显示绿色向日葵图标，请按照以下步骤操作。

         <Windows 10操作系统>
             1) 点击桌面左侧搜索菜单
             2) 输入“运行RemoteView代理程序”后运行
              

2. 管理员没有在官网安装ActiveX时的解决方法
   (1) 重新下载ActiveX。
       -点击刷新或者F5键，在出现的安全提示窗后点击“是”，下载ActiveX后运行。
   (2) 被控设备的设置或者由于Windows的损坏造成的ActiveX无法下载时，请通过如下链接查看详细解       决方法后运行。
   
   【无法下载ActiveX的情况】
   
   
3. 管理员PC中80/443端口被屏蔽的解决方法
   (1) 在IP路由器设置中数据通信延迟或者80/443端口被屏蔽时，请修改IP路由器的设置。
   (2) 根据局域网的规定端口（80,443）被屏蔽时，请向网络管理员咨询。
   (3) 使用个人防火墙导致该端口被屏蔽时，请修改个人防火墙的设置。