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高校IT运维新范式
  • 教育培训

Customer Success story “RemoteView与S大学的智能创新教育生态系统构建同在”

S大学所有成员都共享“悠久新颖的价值”,为实现“向顶尖挑战”构建智能创新教育生态系统,创建符合全球标准的教育系统,并作为融合研究和教育的枢纽,引领未来价值。

1. 客户痛点:分散式校园布局与全球化教育枢纽目标之间的系统性断层


为了成为知识及人才网络的全球枢纽大学,S大学将构建教育创新(与适应能力、能力、热情相联系的GPS教育及学习)作为战略课题。 而在分为人文科学和自然科学校园(共627,025平方米)的S大学,为加强校园及学科间的联系而构建系统是一大难题。

S大学的信息和通信部决定引入远程控制解决方案,用于有效管理各学院的电脑教室和行政办公室电脑。

2. 应用方案:构建“一平台管控全域终端”的高校IT治理新范式


仅用机房管理员的一台电脑远程控制计算机教室的电脑

S大学的行政机构分为大学总部、人文社会科学、自然科学、行政办公室和其他机构。
在5个行政机构的总部下,至少有3至7个系负责管理大学事务。此外,S大学信息与通信办公室(电算管理室)使用远程控制解决方案RemoteView管理散布在总共200个地方的PC,包括校园内每个系/系下的计算机教室。

在所有分散的PC上安装RemoteView被控端程序后,电算管理室负责人可对其进行远程控制和统一管理,因此无需再亲自去管理部门对部门中的计算机进行逐个管理。从批量更新所到删除不必要的安装程序,RemoteView让大学IT资产高效管理成为可能。

3. 实施成效:构建“分层级-批量化-全远程”的高校IT运维新范式,运维效率提升300%+


S大学电算管理室的主要工作内容是计算机网络安装/运营、信息系统运营和程序开发、机房管理运营、互联网群件和虚拟教育技术支持与管理。
电算管理室负责制定和实施信息化规划,支持教育研究活动,以及学术/行政事务的信息处理,这些工作需要集中管理分布在200多个地点的计算机教室和行政部门的计算机。为了构建可批量管理电脑的系统,S大学引入了远程控制解决方案RemoteView。

引入RemoteView后,当要求进行系统检查时,电算管理室可以在特定时间远程访问S大学的所有电脑,并一次性批量处理系统检查和安全补丁。此外,由于可分三层进行群组管理,因此可以通过将群组划分为行政机构-附属教育机构-附属研究机构并分群组远程控制,达到系统性处理系统检查的目的。通过引入RemoteViewS大学不仅节省了时间和成本,而且还用远程解决了大学IT资产管理问题。

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